Fragen & Antworten zum Thema Wartung der Rauchwarnmelder

Informationen zur Terminvereinbarung für Rauchwarnmelder

Warum Sammeltermine genutzt werden und wann individuelle Termine möglich sind.

Die WIRO hat sich bewusst für zwei kostenfreie Sammeltermine entschieden,um die entstehenden Kosten für alle Mieter so gering wie möglich zu halten.

Individuelle Termine können aus organisatorischen Gründen erst nach dem dritten Sammeltermin vereinbart werden.

So läuft die Terminplanung ab:

1️⃣ Sammeltermine
Die ersten beiden Termine sind Sammeltermine und für alle Mieter kostenfrei.

2️⃣ Dritter Sammeltermin
Nach Erhalt der Terminkarte mit dem dritten Sammeltermin können individuelle Termine angefragt werden.



3️⃣ Individueller Termin / Ankündigung per Anruf
Alternativ bieten wir eine telefonische Ankündigung (z. B. 30 Minuten vorher) an, um die Wartezeit möglichst kurz zu halten.

Ankündigung per Anruf – unser Service für Sie

Um Ihre Wartezeit möglichst gering zu halten, bieten wir auf Wunsch eine telefonische Ankündigung an. Dabei rufen wir Sie z. B. ca. 30 Minuten vor unserem Eintreffen an, damit Sie sich besser auf den Termin einstellen können

Die Ankündigung per Anruf ist kein neuer Termin, sondern ein zusätzlicher Service zum bestehenden Wartungstermin.

Unser Ziel

Unser Ziel ist es, die Wartung der Rauchwarnmelder

• zuverlässig,
• strukturiert und
• möglichst kostenschonend für alle Mieter

durchzuführen.



Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Vorgehensweise.

Kontakt & weitere Schritte

• Für individuelle Termine nutzen Sie bitte die entsprechende Terminanfrage-Seite
• Für den Service „Ankündigung per Anruf“ steht Ihnen ebenfalls ein eigenes Anfrageformular zur Verfügung